Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali forniti attraverso il servizio di prenotazione disponibile su giuliomarinelli.com ed è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
Per le informazioni relative alla navigazione sul sito, ai cookie, alle tecnologie analoghe e agli strumenti di analisi e misurazione, consulta la Privacy e Cookie Policy.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Giulio Marinelli
P. IVA 03198070306
Sito web: giuliomarinelli.com
Email: privacy@giuliomarinelli.com
Per richieste relative al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti è possibile utilizzare l'indirizzo email sopra indicato.
2. Ambito dell'informativa
Questa informativa si applica ai dati trattati per consentire all'utente di:
- consultare gli orari disponibili;
- richiedere la prenotazione di una call;
- scegliere se svolgere la call tramite Microsoft Teams o telefonicamente;
- ricevere le comunicazioni necessarie alla gestione dell'appuntamento;
- modificare o annullare la prenotazione, quando applicabile;
- svolgere la successiva call richiesta.
La prenotazione è finalizzata a consentire un primo contatto relativo ai servizi professionali presentati sul sito.
3. Dati trattati
Il servizio di prenotazione tratta esclusivamente i dati necessari alla gestione della richiesta.
3.1 Dati forniti dall'utente
Sono trattati:
- nome;
- indirizzo email;
- modalità di contatto scelta;
- data e orario della call selezionata;
- numero di telefono e prefisso internazionale, esclusivamente quando viene scelta la modalità telefonica.
Non vengono richiesti, salvo che diventino necessari in un momento successivo della relazione:
- cognome;
- azienda o organizzazione;
- ruolo professionale;
- informazioni sull'attività svolta;
- descrizioni dettagliate delle proprie esigenze;
- dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR.
3.2 Dati generati dal sistema
Per gestire correttamente la prenotazione possono inoltre essere trattati:
- codice identificativo della prenotazione;
- stato della prenotazione;
- lingua utilizzata;
- data e ora di creazione o modifica della richiesta;
- versione dell'informativa mostrata all'utente;
- data e ora della relativa presa visione.
L'infrastruttura può inoltre trattare dati tecnici strettamente necessari alla ricezione della richiesta, alla sicurezza del servizio e alla prevenzione di utilizzi abusivi, quali indirizzo IP, informazioni HTTP e segnali tecnici relativi alla connessione o al dispositivo.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Verificare la disponibilità e registrare la prenotazione | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6(1)(b) GDPR |
| Comunicare con l'utente in relazione alla prenotazione | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6(1)(b) GDPR |
| Organizzare e svolgere la call tramite la modalità scelta | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6(1)(b) GDPR |
| Gestire modifiche, cancellazioni o problemi relativi alla prenotazione | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6(1)(b) GDPR |
| Proteggere il servizio da abusi, richieste automatizzate o utilizzi illeciti | Interesse legittimo del Titolare alla sicurezza del servizio — art. 6(1)(f) GDPR |
| Adempiere a eventuali obblighi previsti dalla legge | Obbligo legale — art. 6(1)(c) GDPR |
I dati raccolti attraverso il modulo di prenotazione non vengono utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali non richieste.
5. Natura del conferimento
La scelta di richiedere una call è facoltativa.
Il conferimento di:
- nome;
- indirizzo email;
- modalità di contatto;
- data e orario della call
è tuttavia necessario per completare la prenotazione.
Il numero di telefono è necessario esclusivamente quando viene scelta la modalità telefonica.
Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce tecnicamente di completare la relativa richiesta.
La conferma di presa visione dell'informativa serve a documentare che le informazioni sul trattamento sono state messe a disposizione dell'utente. Non costituisce consenso al trattamento dei dati necessario per gestire la prenotazione, che si basa sull'art. 6(1)(b) GDPR.
6. Modalità del trattamento e destinatari
I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici e sono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria alla gestione della prenotazione e della relativa comunicazione.
Possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, dai seguenti fornitori tecnici:
- Cloudflare, Inc., per infrastruttura web, funzioni server-side, database, code di elaborazione, sicurezza, Cloudflare Turnstile e servizi applicativi;
- Resend, per l'invio delle email necessarie alla conferma e alla gestione della prenotazione;
- Microsoft, quando l'utente sceglie di svolgere la call tramite Microsoft Teams.
Possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche o altri soggetti quando ciò sia richiesto dalla legge.
I dati non vengono venduti a terzi.
Cloudflare Turnstile
La pagina di prenotazione utilizza Cloudflare Turnstile per distinguere le richieste legittime dal traffico automatizzato e contrastare spam e abusi.
Turnstile può elaborare segnali tecnici relativi al browser, al dispositivo e alla connessione per effettuare questa verifica. Tali informazioni vengono utilizzate per finalità di sicurezza e non dal Titolare per finalità pubblicitarie o di profilazione commerciale.
Ulteriori informazioni:
Informativa privacy di Cloudflare
Data Processing Addendum di Cloudflare
Microsoft Teams
Quando viene scelta Microsoft Teams, le informazioni strettamente necessarie all'organizzazione della riunione possono essere utilizzate per predisporre e comunicare il relativo collegamento.
L'utilizzo successivo di Microsoft Teams è soggetto anche ai termini e alle informazioni sul trattamento dei dati fornite da Microsoft.
Informativa privacy Microsoft:
https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement
Invio delle email
Le email relative alla prenotazione vengono elaborate attraverso un servizio tecnico di invio email.
Le comunicazioni possono contenere le informazioni necessarie a identificare e gestire l'appuntamento, come nome, indirizzo email, modalità scelta, data e ora della call e, quando necessario, numero di telefono.
Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Resend:
https://resend.com/legal/privacy-policy
7. Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Alcuni dei fornitori utilizzati appartengono a gruppi internazionali e possono comportare il trattamento di dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati sulla base dei meccanismi previsti dal Capo V del GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, framework riconosciuti dall'Unione europea, Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni sui meccanismi adottati dai singoli fornitori è possibile consultare le rispettive informative privacy e condizioni sul trattamento dei dati.
8. Conservazione
I dati relativi alla prenotazione e alle comunicazioni strettamente collegate vengono conservati per il tempo necessario a:
- organizzare e svolgere la call;
- gestire eventuali comunicazioni successive direttamente collegate alla richiesta;
- documentare correttamente la gestione dell'appuntamento.
In assenza dell'instaurazione di un successivo rapporto contrattuale, tali dati vengono normalmente conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dall'ultimo contatto significativo.
Quando dalla call deriva un rapporto contrattuale o professionale, i dati necessari alla gestione di tale rapporto possono essere conservati ulteriormente secondo le basi giuridiche e i termini applicabili alla nuova finalità.
I dati possono inoltre essere conservati per un periodo ulteriore quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
9. Analytics, Google Ads e dati della prenotazione
Il funzionamento del servizio di prenotazione non dipende dal consenso agli strumenti di analisi o misurazione.
Se l'utente ha prestato separatamente il consenso alla finalità di analisi e misurazione attraverso il banner cookie, il sito può registrare eventi relativi al percorso di prenotazione, compreso il completamento della richiesta, attraverso Cloudflare Zaraz, Google Analytics 4 e gli strumenti di misurazione di Google Ads configurati sul sito.
Tali eventi non sono configurati per trasmettere nome, indirizzo email, numero di telefono, codice di prenotazione o contenuto dei campi del modulo.
Se il consenso agli strumenti analytics non viene prestato o viene successivamente revocato, la possibilità di prenotare e svolgere la call rimane invariata.
Per maggiori informazioni consulta la Privacy e Cookie Policy.
10. Decisioni automatizzate e profilazione
I dati forniti attraverso il servizio di prenotazione non vengono utilizzati per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'utente.
Non viene effettuata profilazione sulla base dei dati inseriti nel modulo di prenotazione.
Possono essere applicati controlli automatizzati esclusivamente per finalità tecniche, di sicurezza e di prevenzione degli abusi.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15–22, tra cui:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse quando ne ricorrono i presupposti;
- esercitare il diritto alla portabilità dei dati nei casi in cui sia applicabile.
Le richieste possono essere inviate a:
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente e, in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali:
https://www.garanteprivacy.it/
12. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifica del servizio di prenotazione, dei dati richiesti, dei fornitori utilizzati o della normativa applicabile.
La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.